* Se você for o proprietário do imóvel, basta procurar o DEAGUA com seus documentos em mãos, e solicitar uma negociação, parcelamento ou agendamento.
* Caso você seja inquilino, todo parcelamento ou agendamento só será feito mediante autorização do proprietário do imóvel.
* Todo inquilino que queira transferir a conta para o seu nome, precisa levar o contrato de locação devidamente reconhecido em cartório, juntamente com seus documentos pessoais, para procedermos com a transferência. Vale ressaltar, que não fazemos transferência de nome, com dividas.
* Você proprietário do imóvel, orientamos que acompanhe através do nosso site ou pelo nosso atendimento cidadão, o pagamento das contas de água de seu imóvel. O DEAGUA está cortando a água das instalações com mais de 60 dias de atraso, porém, nos separamos com muitas instalações com débitos antigos, e muitos proprietários alegam desconhecimento.
* Você que está comprando um imóvel, antes de qualquer coisa, procure o DEAGUA, verifique se tem débitos, pois não transferimos o débito.
* O DEAGUA está enviando o nome dos devedores para o protesto. Iremos protestar o inquilino sendo ele o responsável pelo imóvel, ficando o mesmo, impedido de utilizar a água em qualquer imóvel que for locar posteriormente, pois estará negativo junto ao DEAGUA. Mas é importante lembrar, que a dívida é referente a instalação, e mesmo protestando o inquilino, a dívida enquanto não for paga, será mantida para o imóvel.
Qualquer dúvida pode entrar em contato conosco através do 17-3330-1500 ou pelo whatsapp Atendimento Cidadão 17-99977-4600.
Agradecemos a compreensão de todos.
DEAGUA ESSENCIAL PARA TODOS
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